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1、外賣行業(yè)交易額持續(xù)擴(kuò)大,2019年有望突破六千億
*圖片源于網(wǎng)絡(luò),侵刪
據(jù)美團(tuán)公布的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),美團(tuán)外賣第一季度、第二季度交易額分別為756億元和931億元,結(jié)合市場(chǎng)份額數(shù)據(jù)綜合判斷,2019年上半年中國(guó)外賣產(chǎn)業(yè)規(guī)模約為2623億元。
*數(shù)據(jù)來(lái)源:Trustdata移動(dòng)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)平臺(tái)
2019年內(nèi)中國(guó)外賣市場(chǎng)整體呈現(xiàn)上漲趨勢(shì),漲幅超過(guò)30%,2019年中國(guó)外賣交易額持續(xù)擴(kuò)大,有望突破6000億(2015年1348元,2018年成交額4613億)。
2、美團(tuán)外賣領(lǐng)跑,留存和粘性均高于餓了么
*數(shù)據(jù)來(lái)源:Trustdata移動(dòng)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)平臺(tái)
外賣行業(yè)“631”格局再生變化,美團(tuán)外賣交易額占比持續(xù)擴(kuò)大增至65.1% ,餓了么的市場(chǎng)份額則萎縮至不足3成,美團(tuán)外賣領(lǐng)跑中國(guó)外賣市場(chǎng)。
*數(shù)據(jù)來(lái)源:Trustdata移動(dòng)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)平臺(tái)
市場(chǎng)份額上美團(tuán)均高于餓了么和餓了么星選,在用戶留存和粘性上,美團(tuán)以53.6%和23%位列首位,相較于2018年,餓了么外賣留存率明顯降低,由之前的49%降至41.9%,降幅較大。
3、外賣滲透率不足15%,外賣增長(zhǎng)空間大
*數(shù)據(jù)來(lái)源:Trustdata移動(dòng)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)平臺(tái)
據(jù)《報(bào)告》顯示,外賣商家滲透率持續(xù)提升,二三線城市商家滲透率漲幅明顯。二線城市的外賣交易金額占比為52.1%,遙遙領(lǐng)先于一線城市和三線及以下城市。
*數(shù)據(jù)來(lái)源:Trustdata移動(dòng)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)平臺(tái)
不過(guò),從外賣用戶與全網(wǎng)用戶城市分布可以看出,三線及以下城市的外賣用戶占比為35.2%,與全網(wǎng)用戶的占比相差較大。
*外賣滲透率=外賣交易額/全國(guó)餐飲收入
線上滲透率預(yù)計(jì)將從2018年的10.8%上升到2019年的14.2%,雖然整體都在上升,但是仍然擁有較大的發(fā)展空間。
4、用戶需求更為多元,從美食需求向全品類需求擴(kuò)展
*圖片源于網(wǎng)絡(luò),侵刪
2019年上半年來(lái)自品牌商家的外賣訂單量占比約為1/4,TOP10美食外賣品牌為肯德基、麥當(dāng)勞、德克士、絕味鴨脖、三米粥鋪、曼玲粥鋪、華萊士、漢堡王、必勝客、正新雞排。
外賣向品質(zhì)化方向發(fā)展,品牌外賣品質(zhì)服務(wù)將成為主流。
《報(bào)告》指出,隨著智能配送系統(tǒng)的“加持”,外賣的服務(wù)場(chǎng)景由餐飲拓展至生活超市、生鮮果蔬、醫(yī)藥健康、鮮花綠植等多個(gè)品類。
*數(shù)據(jù)來(lái)源:Trustdata移動(dòng)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)平臺(tái)
隨著消費(fèi)的升級(jí),用戶不僅會(huì)增加不同場(chǎng)景的消費(fèi),而且還會(huì)進(jìn)一步增加“甜品”、“下午茶”、“夜宵”的消費(fèi),后續(xù)還有進(jìn)一步增長(zhǎng)的空間。
因此,外賣平臺(tái)務(wù)必適應(yīng)用戶消費(fèi)需求的轉(zhuǎn)變,提高服務(wù)供給的能力!
5、消費(fèi)場(chǎng)景多元化,用餐時(shí)段分散
*數(shù)據(jù)來(lái)源:Trustdata移動(dòng)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)平臺(tái)
據(jù)《報(bào)告》顯示,在外賣使用場(chǎng)景中,景觀住宅區(qū)的所占比重仍然最高,高達(dá)43.8%,但是學(xué)校、酒店、醫(yī)院的占比也顯著增加,增幅分別為19%、9%和11%。
外賣的消費(fèi)場(chǎng)景越來(lái)越豐富,不再局限于住宅區(qū)單一消費(fèi)場(chǎng)景!
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根據(jù)《報(bào)告》顯示,外賣用餐年齡中25歲-30歲的用戶占比最高,為30.1%;19歲-35歲的用戶比例為73.9%。根據(jù)用戶的行為習(xí)慣,這就不難理解下午茶和夜宵時(shí)段訂餐數(shù)量顯著增加的原因了。
外賣行業(yè)是一個(gè)日新月異的行業(yè),各位商家只有審時(shí)度勢(shì),把握住行業(yè)潮流,才能乘風(fēng)破浪,勇往直前!迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇!
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